# Compatibilité

### Appareil mobile

* Version d'**iOS** / **iPadOS** minimale: **16.0**
* Version d'**Android** minimale: **7.0**

{% hint style="danger" %}
Pour garantir la réception en temps réel des notifications sur les appareils Android de votre parc, consultez notre guide de dépannage qui identifie les paramètres système à vérifier.

[**Réglages particuliers pour Android**](/details-techniques/compatibilite/reglages-particuliers-pour-android.md)
{% endhint %}

<details>

<summary>Utilisation en mode "géré à distance"</summary>

Si vous êtes une organisation de santé et que vous désirez distribuer Braver à des patients ou proches aidants sur des appareils mobiles qui vous appartiennent, vous avez la possibilité d'utiliser Braver en [mode **géré à distance**](/pour-les-administrateurs/appareil-mobile-gere-a-distance.md).

Dans ce mode:

* L'utilisateur ne pourra pas déconnecter son compte par mégarde (ce qui diminuera les besoins en assistance sur vos équipes)
* L'utilisateur n'aura plus à saisir son NIP pour déverrouiller l'application Braver (seulement possible si un NIP ou une reconnaissance biométrique est activé sur l'appareil mobile)

Pour ce mode, seulement iOS et iPadOS sont supportés et nous recommandons **au minimum** les appareils suivants pour leur sécurité accrue:

* iPhone XS et XS Max
* iPad Air 3
* iPad mini 5
* iPad 8e génération

</details>

### Navigateur Web

* **Google Chrome** ou **Microsoft Edge**: version minimale **120.0**
* **Apple Safari**: version minimale **16.0**

{% hint style="warning" %}
Nous rencontrons actuellement quelques problèmes avec Firefox. Nous travaillons à corriger cela aussitôt que possible.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Si vous avez refusé les notifications de Braver dans votre navigateur, consultez notre guide pour réactiver les permissions.

[**Permissions de notifications sur navigateurs Web**](/details-techniques/permissions-notifications-navigateurs.md)
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.braver.net/details-techniques/compatibilite.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.