M'assigner un fil de discussion actuellement en triage

Pas-à-pas

1

Cliquez sur l'onglet Équipe pour accéder à la boîte de triage de votre équipe.

2

Sélectionnez Triage pour consulter le nouveau message reçu par votre équipe.

3

Cliquez sur le nouveau message pour l'ouvrir. Les nouveaux messages sont marqués d'un cercle rouge et sont en surbrillance.

4

Vous devrez choisir Accepter et m'assigner pour répondre vous-même.

Vous pouvez maintenant répondre au fil de discussion !

5

Celui-ci ne figurera plus dans la boîte de triage, mais bien dans vos Fils actifs sous l'onglet Accueil.