Réinitialiser son mot de passe

Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant la méthode ci-dessous.

Pas-à-pas

1

Lors de votre tentative de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié?

2

Remplissez les champs demandés. Vous devrez inscrire un nouveau mot de passe et le valider en le réécrivant une 2e fois.

Ensuite, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

Le code de récupération vous a été transmis par courriel à la création de votre compte (et est remplacé à chaque fois que vous réinitialisez votre mot de passe).

Donc, si vous ne l'avez pas supprimé et déposé ailleurs, il devrait toujours se trouver dans vos courriels.