Débutez en naviguant à votre profil en bas de l'écran.

Sélectionnez l'onglet Paramètres.

Sous la mention Sécurité, sélectionnez Changer mon mot de passe.

Entrez le nouveau mot de passe, puis répétez pour vous assurer de la concordance des deux mots de passe.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer en haut à droite.

Débutez en navigant à votre profil en bas de l'écran.

Sélectionnez l'onglet Paramètres.

Sous la section Sécurité, cliquez sur Générer un code de récupération.

Suivez les instructions

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Sélectionnez l'onglet Paramètres.

Sous la section Sécurité, sélectionnez Changer mon NIP.

Entrez le nouveau NIP.

Répétez pour vous assurer de la concordance des deux NIP.

Lors de votre tentative de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié?

Remplissez les champs demandés. Vous devrez inscrire un nouveau mot de passe et le valider en le réécrivant une deuxième fois.

Ensuite, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

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Cliquez sur l'onglet Paramètres.

Sous la mention Sécurité, sélectionnez Authentification à deux facteurs.

Par défaut, votre authentification à deux facteurs vous est envoyée par courriel. Si vous désirez la recevoir par SMS, sélectionnez cette option.

Si vous n'avez aucun numéro de téléphone associé à votre compte, sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone.

Indiquez votre numéro et sélectionnez Créer.

Vous recevrez alors un code de confirmation à 6 chiffres. Notez-le dans le champ approprié, puis cliquez sur Valider.