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Pour voir qui est assigné à la discussion, vous devez accéder à la liste des participants d'un fil de discussion. Cliquez sur le fil qui vous intéresse.
Cliquez sur le bouton pour accéder aux participants.
On peut voir ici que dans l'équipe des médecins, c'est Emilio qui est assigné.
Il ne peut y avoir qu'une seule personne assignée par équipe.
Emilio pourrait se désassigner en cliquant sur les trois petits points, puis en cliquant sur "Désassigner".
Sur mobile, c'est en appuyant de manière prolongée sur Emilio que vous aurez accès au menu.
Pour vous assigner, accédez au même menu puis cliquez sur "M'assigner comme responsable".
Pour assigner un autre collègue, accédez au même menu puis cliquez sur "Assigner comme responsable".
L'onglet Fils d'équipe regroupe tous les fils de discussion de votre équipe, actifs ou non.
Grâce aux Fils d'équipe, il est possible d'accéder à tous les messages partagés entre tous les membres de votre équipe, que vous ayez participé au fil de discussion ou non.
Il devient alors facile de rejoindre une discussion appartenant à votre équipe, au besoin.
Si vous ne faites pas partie d'une équipe, ou si vous n'avez pas les permissions requises pour afficher cet onglet, vous n'aurez pas l'option d'accéder à cette page.
Aussi, il est important de noter que Braver journalise les accès à cesFils d'équipe. Les personnes autorisées de votre organisation peuvent donc produire des audits d'accès au besoin.
Sélectionnez l'onglet Équipe.
Sélectionnez les fils d'équipe, puis la discussion qui vous intéresse.
Vous avez maintenant accès au contenu du fil de discussion question.
Au besoin, vous pouvez rejoindre la discussion.
Pour assurer une continuité de l'information!
Pour mieux comprendre les concepts liés aux équipes, n’hésitez pas à consulter la documentation.
Sélectionnez le fil de discussion que vous désirez retourner dans la boîte de triage de votre équipe.
Accédez aux participants du fil, en haut, à droite.
Cliquez sur les 3 petits points près de votre nom.
Cliquez sur Quitter la discussion.
À ce moment, il n'y a personne de l'équipe des médecins qui prend part à la discussion. Voilà pourquoi le message retourne dans la boîte de triage des médecins.
Un autre collègue de votre équipe pourra faire le suivi de ce fil de discussion.
Cliquez sur l'onglet Équipe pour accéder à la boîte de triage de votre équipe.
Sélectionnez Triage pour consulter le nouveau message reçu par votre équipe.
Cliquez sur le nouveau message pour l'ouvrir. Les nouveaux messages sont marqués d'un cercle rouge et sont en surbrillance.
Vous devrez choisir Accepter et m'assigner pour répondre vous-même.
Vous pouvez maintenant répondre au fil de discussion !
Celui-ci ne figurera plus dans la boîte de triage, mais bien dans vos Fils actifs sous l'onglet Accueil.
Mettre un message ici pour référer aux boîtes de triage.
Débutez un nouveau fil de discussion en cliquant sur la bulle dans la page d'accueil.
Choisissez le type de fil de discussion qui vous convient, puis dans la section des participants, cliquez sur Inviter.
Pour inviter une équipe, cliquez sur le lieu de travail de l'équipe en question.
Sous le nom du lieu de travail, cliquez sur Ajouter à la discussion.
Sélectionnez l'équipe désirée.
On voit ici que l'équipe IPS a bien été sélectionnée (voir encadré orange).
Terminez la rédaction de votre message et envoyez-le en cliquant ici.