Équipes

Lorsque l'on crée un fil de discussion, on peut inclure des individus et des équipes. Une configuration adéquate des équipes permet à Braver de notifier les bonnes personnes au bon moment.

N'hésitez pas à consulter nos guides dédiés pour comprendre rapidement comment utiliser les équipes.

Les équipes en quelques lignes

• Si l'on inclut des équipes sans identifier à qui dans l'équipe nous voulons parler, le fil de discussion se retrouve dans la boîte de triage de l'équipe.

• Si l'on inclut un individu qui est membre d'une équipe, son équipe est du même coup ajoutée dans le fil de discussion, et l'invité en question peut à son gré inviter d'autres membres de son équipe à rejoindre le fil de discussion.

• Ces équipes sont constituées de membres faisant une gestion partagée des communications.

• Un lieu de travail peut rassembler différentes équipes.

• Le regroupement en équipes est la plupart du temps basé sur les professions (ex. "soins infirmiers" rassemble toutes les infirmières d'un étage, "physiothérapie" rassemble tous les physios d'une clinique, etc.), mais les administrateurs peuvent utiliser n'importe quelle base pour bâtir une équipe.

Votre rôle dans l'équipe

Gestionnaire d'équipe

Si vous êtes gestionnaire d'une équipe, vous avez accès à toutes les discussions ayant impliqué l'équipe, même si c'est un autre membre de votre équipe qui a participé à la discussion.

En tant que gestionnaire d'équipe, vous serez en mesure de vous ajouter à n'importe quel fil de discussion de l'équipe, assigner un autre membre de l'équipe au besoin et retirer l'équipe d'un fil de discussion.

Vous aurez également accès à la boîte de triage de votre équipe et serez notifié (selon votre horaire de disponibilité) lorsqu'une nouvelle discussion y est déposée.

Il est tout à fait commun qu'une équipe ne soit constituée que de gestionnaires, entre autres si tous les membres sont interchangeables dans le cadre de leur fonction.

Participant d'une équipe

Si vous êtes plutôt participant que gestionnaire, vous n'aurez accès qu'aux fils de discussion de l'équipe dans lesquels vous avez été assigné ou ajouté.

Vous serez tout de même en mesure d'inviter un autre collègue de votre équipe dans un fil de discussion, par exemple pour vous remplacer ou pour demander son avis.

La boîte de triage

Lorsqu'une équipe reçoit un message, les membres de l'équipe qui ont le rôle de gestionnaire pourront participer à la discussion, inclure d'autres participants et même assigner un responsable.