# Centre d'assistance de Braver

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### Braver en bref

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[quest-ce-que-braver](https://support.braver.net/introduction/quest-ce-que-braver)
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[qui-peut-rejoindre-braver](https://support.braver.net/introduction/qui-peut-rejoindre-braver)
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[dans-quel-contexte-peut-on-lutiliser](https://support.braver.net/introduction/dans-quel-contexte-peut-on-lutiliser)
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### Pour devenir productif rapidement

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Vous êtes un professionnel</strong></td><td>Vous utilisez Braver pour communiquer dans le cadre de votre travail.</td><td><a href="https://support.braver.net/guides/pour-les-professionnels/debuter-ici">https://support.braver.net/guides/pour-les-professionnels/debuter-ici</a></td><td><a href="https://1055307833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FC7asQvRtcnnGS2hUcyO0%2Fuploads%2FdAzTezxg10xJvr6iG4EB%2Fclinician-woman-1.jpg?alt=media&#x26;token=d4b0abf6-cd3c-4b63-bd04-406157763956">clinician-woman-1.jpg</a></td></tr><tr><td><strong>Vous êtes un patient ou proche aidant</strong></td><td>Vous avez été invité par votre équipe de soins ou celle d'un proche.</td><td><a href="https://support.braver.net/guides/pour-les-patients-et-proches-aidants/pour-debuter">https://support.braver.net/guides/pour-les-patients-et-proches-aidants/pour-debuter</a></td><td><a href="https://1055307833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FC7asQvRtcnnGS2hUcyO0%2Fuploads%2FaR9NJgf7JkOKelkDMlES%2FiStock-2063461725%20copy.jpg?alt=media&#x26;token=41124acd-f854-4a6e-a549-7a3d90c55bd7">iStock-2063461725 copy.jpg</a></td></tr><tr><td><strong>Vous êtes un administrateur</strong></td><td>Vous gérez un déploiement de Braver dans votre organisation de santé.</td><td><a href="https://support.braver.net/guides/pour-les-administrateurs/pour-debuter">https://support.braver.net/guides/pour-les-administrateurs/pour-debuter</a></td><td><a href="https://1055307833-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FC7asQvRtcnnGS2hUcyO0%2Fuploads%2Fr5QcBuSJJDcN6VYGPTr7%2Fprofessional-woman-1.jpg?alt=media&#x26;token=e31dd4fd-0615-47c8-84a0-cc5d2690c7da">professional-woman-1.jpg</a></td></tr></tbody></table>

### Pour aller plus en profondeur

<details>

<summary>Si vous utilisez Braver pour communiquer dans le cadre de votre travail</summary>

Commencer par [un survol](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/pour-debuter), ou passez directement à une section de la documentation qui pourrait vous être utile:

* [Création de compte](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/creation-de-compte)
* [Le réseau](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/reseau)
* [Fils de discussion](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/fils-de-discussions)
* [Appels audios et vidéos](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/appels-audios-et-videos)
* [Canaux de soins](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/canaux-de-soins)
* [Fiches patients](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/fiches-patients)
* [Équipes](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/equipes)
* [Communication patients et proches aidant](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/communication-patients-et-proche-aidants)
* [Gestion du profil](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/gestion-du-profil)
* [Gestion des notifications](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/gestion-des-notifications)
* [Sécurité](https://support.braver.net/pour-les-professionnels/securite)

</details>

<details>

<summary>Si vous êtes administrateur de Braver dans une organisation de santé</summary>

Commencer par [un survol](https://support.braver.net/pour-les-administrateurs/pour-debuter), ou passez directement à une section de la documentation qui pourrait vous être utile:

* [Unités organisationnelles](https://support.braver.net/pour-les-administrateurs/unites-organisationnelles)
* [Lieux de travail](https://support.braver.net/pour-les-administrateurs/lieux-de-travail)
* [Équipes](https://support.braver.net/pour-les-administrateurs/equipes)
* [Utilisateurs](https://support.braver.net/pour-les-administrateurs/utilisateurs)
* [Journaux d'audit](https://support.braver.net/pour-les-administrateurs/journaux-daudit)
* [Bottins](https://github.com/braverhealth/documentation/blob/main/documentation-fr/broken-reference/README.md)
* [Appareil mobile géré à distance](https://support.braver.net/pour-les-administrateurs/appareil-mobile-gere-a-distance)

Et si vous avez besoin de connaître les détails techniques en vue d'un déploiement

* [Informations sur la compatibilité](https://support.braver.net/details-techniques/compatibilite)
* [Informations sur la connectivité](https://support.braver.net/details-techniques/connectivite)

</details>

### Besoin d'aide? <a href="#pour-nous-rejoindre" id="pour-nous-rejoindre"></a>

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[nous-rapporter-un-probleme](https://support.braver.net/nous-rapporter-un-probleme)
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[foire-aux-questions](https://support.braver.net/foire-aux-questions)
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<details>

<summary><strong>Par téléphone</strong> (disponible de jour en semaine, excluant les jours fériés)</summary>

Appelez-nous au [+1-888-342-8032](tel:1-888-342-8032)

</details>

<details>

<summary><strong>Par téléphone</strong> (disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7)</summary>

Il se peut que votre organisation ait accès à notre numéro de téléphone de support disponible en tout temps. **Si c'est le cas, utilisez celui-ci en cas de problème!**

Si vous n'en avez pas et désirez vous informer sur nos forfaits avancés de support, [écrivez-nous](https://braverhealth.typeform.com/to/D8CEMzqZ)!

</details>

<details>

<summary><strong>Par courriel</strong></summary>

Écrivez-nous au <support@braver.health>

</details>

Si vous désirez rester en contact avec nos avancées, vous pouvez vous [inscrire à notre infolettre](https://braverhealth.typeform.com/to/htc30Hk5#email=xxxxx\&language=fr)!