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Dans cette section, vous trouverez une banque de tutoriels sous forme de vidéos et de pas-à-pas qui vous aideront à vous familiariser avec chacune des fonctionnalités de Braver.
Si vous n'avez pas encore créé votre compte, c'est par ici.
Fermer un fil de discussion et l'exporter en PDF pour le déposer au dossier patient.
Pour en découvrir davantage, les différentes sections ci-bas vous aideront à explorer Braver selon différentes thématiques.
.
Un professionnel
Si vous utilisez Braver pour communiquer dans le cadre de votre travail.
Un patient ou proche aidant
Si vous utilisez Braver car vous avez été invité par votre équipe de soins ou celle d'un proche.
Un administrateur
Si vous gérez un déploiement de Braver dans votre organisation de santé.



Pour être un bon collaborateur!
Pour mieux comprendre les concepts liés au réseau, n’hésitez pas à consulter la documentation.
Pour assurer une traçabilité de l'information!
Pour mieux comprendre les concepts liés aux fiches patient, n’hésitez pas à consulter la documentation.
Créer une nouvelle fiche patientArchiver une fiche patientModifier une fiche patientFiltrer les fiches patientsPour savoir comment créer votre compte!
Pour mieux comprendre les concepts liés à la création de compte, n’hésitez pas à consulter .
Vous souhaitez être notifié d'un nouveau message ou d'un appel en temps réel? Vous avez besoin de notre application native! Avant de passer aux étapes suivantes, téléchargez Braver sur votre appareil mobile. Pour un téléchargement rapide, .
À partir de la bulle intégrée dans un logiciel comme Gustav ou Leomed, vous verrez un petit icône de code QR en haut au centre.
Cliquez dessus pour afficher le code QR de transfert de session.
À l'aide de votre appareil mobile, scannez ce code QR.
On vous demandera d'installer l'application, puis vous aurez accès à votre session sans vous connecter. Le code QR vous donnera accès directement à votre session.
Au besoin, vous pouvez installer rapidement l'application en vous rendant à notre avant de scanner le code QR.
Tous vos amis seront automatiquement ajoutés à votre bottin.
À partir de la page Réseau, recherchez le participant que vous souhaitez ajouter à votre bottin.
Sélectionnez le participant pour ouvrir son profil.
Cliquez sur Ajouter à mon bottin.
Il est maintenant ajouté à mon bottin. Je peux le retirer, au besoin.
Tous les participants qui font partie de mon bottin s'affichent dans la page Réseau sous la mention Contact.
À partir de l'onglet réseau, cherchez le nom de la personne que vous désirez rejoindre.
Elle ne fait pas partie du réseau ? Cliquez sur Invitez un nouveau membre.
Remplissez tous les champs de l'invitation. Assurez-vous de bien choisir la profession de votre invité. Lorsque vous invitez un membre sur le réseau, vous endossez son identité.
Ajoutez une question de sécurité dont seul le destinataire connaît la réponse. Comme lors d'un virement bancaire, nous désirons nous assurer que la bonne personne accepte l'invitation.
Sélectionnez l'option de votre choix entre Inviter par courriel ou Partager un lien d'invitation à envoyer par SMS par exemple.
Dans un fil de discussion, vous pouvez cliquer sur le symbole « + » ou sur l'icône du trombone pour ajouter une pièce jointe.
Sur un ordinateur, vous pourrez cliquer sur « Joindre un fichier »
Sur un appareil mobile, vous aurez la possibilité de prendre une photo, enregistrer une vidéo ou sélectionner un fichier.
Les photos prises ou vidéos enregistrées n'apparaîtront pas sur la pellicule de votre appareil.
Pour terminer, appuyez sur la flèche violette pour que votre fichier soit bien envoyé.
Pour rassembler une équipe de soins!
Pour mieux comprendre les concepts liés aux canaux de soins, n’hésitez pas à consulter .


















Pour s'appeler en un clic!
Pour mieux comprendre les concepts liés aux appels audios et vidéos, n’hésitez pas à consulter la documentation.
Lancer et quitter un appel conférenceRejoindre et quitter un appel conférenceActions possibles dans un appel audio et vidéoPour favoriser l'engagement du patient!
Pour mieux comprendre les concepts liés à la communication patient ou proche aidant, n’hésitez pas à consulter la documentation.
Inviter un patient ou un proche aidant à rejoindre BraverCréer un canal de soins avec le patient ou le proche aidantInitier un nouveau fil de discussion avec le patient ou les proches aidantsPour être conforme!
Pour mieux comprendre les concepts liés à la sécurité, n’hésitez pas à consulter la documentation.
Verrouiller ou fermer votre sessionGénérer un nouveau code de récupérationModifier son mot de passeModifier son NIPRecevoir l’authentification à 2 facteurs par SMSRéinitialiser son mot de passeSupprimer votre compte BraverCréez un nouveau fil de discussion.
Si vous n'avez pas le temps de terminer votre message, cliquez sur Sauvegarder brouillon.
Le brouillon apparaîtra dans vos fils actifs. Vous le reconnaîtrez à l'image du crayon dans la bulle des participants.
Vous pouvez le supprimer en l'ouvrant et en cliquant sur les trois petits points, puis Supprimer le brouillon.
Vous pourriez aussi le sauvegarder à nouveau ou le dupliquer pour l'envoyer à d'autres participants.
Actuellement, une fois la demande d'amitié acceptée, il est impossible de refermer le canal de messagerie directe.
C'est une limite qui sera corrigée sous peu.
Cliquez sur l'onglet Réseau et recherchez la personne que vous souhaitez ajouter comme « ami ».
Accédez à son profil en sélectionnant son nom.
Sélectionnez Demander à être amis.
À ce moment, votre demande sera en attente de réponse. Vous pouvez annuler votre demande si vous le désirez.
Votre nouvel « ami » peut accepter ou ignorer votre invitation.
Si la personne accepte votre invitation, son nom apparaîtra dans l'onglet Accueil > Messages directs et vous pourrez échanger librement avec elle.
Cette trousse contient une banque d'outils clé-en-main pour développer votre réseau de collaborateurs.
Pour consulter la présentation ci-dessous en mode plein écran, la partager et la télécharger en format PDF, utilisez ce lien.
Débutez en naviguant à votre profil en bas de l'écran.
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Recommencez ces étapes pour toutes les professions concernées.
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Si vous ne faites pas partie d'une équipe, ou si vous n'avez pas les permissions requises pour afficher cet onglet, vous n'aurez pas l'option d'accéder à cette page.
Aussi, il est important de noter que Braver journalise les accès à cesFils d'équipe. Les personnes autorisées de votre organisation peuvent donc produire des audits d'accès au besoin.
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Au besoin, vous pouvez rejoindre la discussion.
Pas-à-pas
Lors de la réception d'un appel conférence, votre mobile ou votre tablette sonnera.
Pour quitter la réunion, cliquez sur le téléphone rouge.
Pas-à-pas
Lors de la réception d'un appel conférence, si vous travaillez sur un ordinateur, vous recevrez une notification indiquant un nouveau message dans la discussion correspondante, puis y trouverez un bouton pour rejoindre l'appel.
Pour quitter la réunion, cliquez sur le téléphone rouge.
Dans la fiche du patient, cliquer sur le rectangle violet en haut à droite. Le rectangle peut afficher différents symboles selon où vous en êtes dans le processus d’invitation.
Cliquez sur le plus avec un personnage, à droite de l'option Patient OU à droite de l'option Personne responsable, selon la personne que vous désirez inviter.
Remplissez les champs demandés.
Assurez-vous que Patient OU Personne responsable est coché sous Membre des équipes, selon la personne que vous désirez inviter.
Cliquez sur Enregistrer.
N'activez pas Inviter maintenant.
Accédez à votre profil via votre avatar en bas de l'écran.
D'ici, vous avez quelques options pour modifier votre profil :
Modifier votre nom
Modifier votre photo de profil visible aux autres utilisateurs
Modifier votre texte de présentation
Si vous cliquez sur le texte de présentation, vous pourrez rédiger votre texte à l'endroit indiqué et cliquez sur Enregistrer lorsque terminé.
Dans la fiche du patient, cliquez sur le rectangle violet en haut à droite. Le rectangle peut afficher différents symboles selon où vous en êtes dans le processus d’invitation.
Sous le mot patient ou personnes responsables, cliquez sur préallouer.
Vous pouvez maintenant ajouter le patient ou les personnes responsables à un canal de soins. Dès qu’ils auront un compte Braver, ils auront accès à toutes les informations présentes dans le canal de soins où ils ont été préalloués.
Lors de la rédaction d'un nouveau message ou dans un brouillon, cliquez sur les trois petits points.
Sélectionnez Dupliquer ce brouillon.
Le message a été dupliqué et s'affiche maintenant dans vos fils actifs. Vous pouvez le dupliquer le nombre de fois nécessaire.
Remarquez que le patient et le participant associé au fil de discussion original ne se retrouvent pas dans la copie.
Vous pouvez donc l'associer au patient de votre choix au besoin et à de nouveaux participants.
Cliquez sur l'équipe de soins pour laquelle vous avez une notification.
Cliquez ensuite sur le message qui présente la pastille rouge avec la mention Fil de discussion non lu.
Le nouveau fil de discussion est maintenant ouvert !
Vous pouvez répondre au message grâce à la boîte de texte au bas de la page.
Puis envoyez votre message en cliquant sur la flèche pointant vers le haut qui se trouve dans le cercle violet en bas, à droite.
Dans la fiche du patient concerné, retrouvez le canal de soins pour lequel vous souhaitez ajouter un participant. Cliquez sur Voir les détails.
Cliquez sur les avatars des participants, en haut, à droite.
Pour ajouter un intervenant individuel (et non une équipe), cliquez ici.
Sélectionnez le participant désiré. S'il n'apparaît pas automatiquement, recherchez-le grâce à la barre de recherche.
Cliquez sur Ajouter à la discussion, puis confirmez votre choix.
À l'ouverture de la bulle intégrée dans un logiciel comme Gustav ou Leomed, vous verrez les différentes options suivantes :
Si vous n'avez jamais utilisé Braver ni de manière autonome, ni dans un logiciel tiers, choisissez l'option "Je n'ai pas encore de compte Braver".
On vous demandera de confirmer que vous désirez réellement continuer sans associer de compte Braver existant, car l'action ne sera pas réversible.
Vous devrez ensuite configurer un NIP.
Cliquez sur le bouton correspondant.
Puis saisissez et répétez votre NIP.
Vous devrez finalement accepter les conditions d'utilisation de Braver.
Faites défiler jusqu'en bas, puis cliquez sur le bouton d'acceptation si vous désirez continuer.
Vous y êtes ! Votre compte Braver est maintenant activé !
Dans le courriel que vous avez reçu, cliquez sur le bouton vous invitant à accepter l'invitation.
Un des écrans suivants pourraient être affichés
Si c'est la première fois que vous ouvrez Braver, et que Braver n'a jamais non plus été ouvert sur votre appareil, vous verrez un écran comme le suivant :
Vous pouvez alors choisir l'option "Créer un nouveau compte" pour continuer à l', à moins que vous ayez déjà créé un compte Braver dans le passé (auquel cas vous devriez choisir l'autre option, et vous passerez à l' directement).
Si c'est la première fois que vous ouvrez Braver, mais que Braver a déjà été utilisé par quelqu'un d'autre sur votre appareil, vous verrez un écran comme le suivant :
Vous pouvez alors choisir l'option "Créer un nouveau compte" pour continuer à l', à moins que vous ayez déjà créé un compte Braver dans le passé (auquel cas vous devriez choisir l'une des autres options, et vous passerez à l' directement).
Si vous avez déjà créé votre compte dans le passé avec la même adresse courriel que celle de l'invitation, mais que votre session n'est pas déjà active sur votre appareil, vous verrez un écran comme le suivant :
Dans ce cas, vous devriez entrer votre mot de passe et dans l'étape suivante, le code de sécurité que vous recevrez par courriel ou SMS, afin de passer à l'.
Si vous avez déjà créé votre compte dans le passé avec la même adresse courriel que celle de l'invitation, et que votre session est déjà active sur votre appareil, vous verrez un écran comme le suivant :
Dans ce cas, vous devriez simplement entrer votre NIP afin de passer à l'.
Suivez les étapes de création de votre compte
Vous pouvez à cet effet.
Entrez le code secret de l'invitation ou répondez à la question secrète
Dans un fil de discussion avec la ou les personnes à rejoindre, cliquez sur le téléphone.
Si vous êtes seul dans la discussion, ou si les autres participants n'ont pas encore accepté la discussion, le bouton d'appel ne sera pas affiché.
S'il y a plus d'une personne qui pourrait être notifiée de cet appel, l'application va vous proposer de sélectionner ceux que vous désirez notifier.
Vous voilà dans l'appel conférence ! Cliquez sur le téléphone rouge pour terminer l'appel.
Dans l'onglet patient, choisissez le patient qui vous intéresse, puis cliquez sur les trois points et sur "Créer un canal" dans le menu.
Donnez un titre au nouveau canal.
Indiquez quels participants vous souhaitez impliquer dans le canal de soins en cliquant sur Inviter.
À ce moment, vous pourriez choisir un participant à partir d'un lieu de travail (comme dans l'exemple).
Vous pourriez également utiliser la barre de recherche dans le haut de la page pour trouver le participant souhaité.
Si vous désirez impliquer une équipe au canal de soins, cliquez directement sur Ajouter à la discussion dans le haut du lieu de travail, puis sélectionnez ensuite la ou les équipes nécessaires en répétant les dernières étapes.
Une fois vos participants sélectionnés, inscrivez votre premier message et ajoutez du contenu si vous le désirez. Pour terminer, créez le canal à l'aide du bouton avec un avion en papier.
Votre nouveau canal de soins a été créé dans la fiche patient sélectionnée.
Ceci est la boîte d'équipe. On peut reconnaître les fils de discussion fermés grâce au crochet à droite de l'extrait.
Si on clique dessus, on voit la mention La collaboration a été fermée.
On peut également retrouver les fils de discussion fermés en ouvrant la fiche d'un patient.
Ici, j'ai toujours accès aux fils de discussion hors canal qui ont été fermés.
Toujours dans la fiche du patient, je peux sélectionner Voir les détails dans un canal de soins pour y retrouver ses fils de discussion fermés.
Il y a un fil fermé dans ce canal de soins.
Finalement, sous l'onglet Réseau, sélectionnez l'un de vos contacts pour voir les discussions actives ou fermées avec lui.
Elles sont accessibles ici !
Pour être facile à identifier sur le réseau!
Pour mieux comprendre les concepts liés au profil, n’hésitez pas à consulter .
Pour épingler un fichier (photos, vidéos, documents) dans un canal de soins, accédez à un fil de discussion du canal de soins concerné dans lequel se trouve le fichier à épingler.
Cliquez sur les 3 petits points (web) ou appuyez longuement sur le fichier (mobile).
Cliquez sur Épingler le document.
Une petite punaise rouge apparaîtra près du fichier.
Si nous retournons voir les détails du canal de soins, nous pouvons voir notre fichier épinglé.
On peut remplacer cette version du document avec une nouvelle version plus récente. Pour cela, cliquez sur les 3 petits points (web) ou appuyez longuement sur le fichier (mobile).
Cliquez sur l'option permettant de mettre à jour.
Cela créera un nouveau fil pour notifier les participants qu'une nouvelle version est déposée. Écrivez un message expliquant les changements puis complétez l'envoi.
Dans le canal de soins, nous voyons maintenant la dernière version du fichier.
Pour voir les versions antérieures des documents, cliquez sur les 3 petits points (web) ou appuyez longuement sur le fichier (mobile).
Cliquez sur Ouvrir l'historique de fichier.
Vous verrez ainsi toutes les versions du fichier en question.
Pour préserver votre vie privée!
Pour mieux comprendre les concepts liés aux notifications, n’hésitez pas à consulter .
Débutez en naviguant à votre profil en bas de l'écran.
Cliquez sur l'onglet Paramètres
Sélectionnez Horaire de disponibilité. Selon cet horaire, vos notifications seront mises en pause jusqu'à votre retour où vous serez mis au courant de ce qui a été manqué.
Pour modifier votre horaire de disponibilité, cliquez sur le menu déroulant pour voir les choix.
Dans cet exemple, l'utilisateur veut un horaire de travail personnalisé.
Pour un horaire personnalisé, indiquez les heures pendant lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications pour chaque jour de la semaine.
Enregistrez votre horaire en haut à droite.
Sélectionnez la pastille avec votre photo ou vos initiales pour accéder à votre profil, puis cliquez sur votre nom.
Cliquez sur l'onglet Paramètres.
Dans le bas de la page, accédez à Supprimer votre Compte.
Cliquez sur Supprimer le compte.
Écrivez braver dans l'espace approprié et validez en cliquant sur Supprimer le compte une dernière fois.
Cliquez sur l'équipe de soins dont vous voulez voir les participants. Vous avez peut-être seulement une équipe de soins, c'est normal !
Cliquez ensuite sur les avatars des participants en haut, à droite.
Voici votre équipe de soins ! On voit ici que Jemma fait partie de l'équipe des IPS et que Lucy fait partie de l'équipe des pharmaciens.
















































































































Dans cette section, vous trouverez une banque de tutoriels sous forme de vidéos et de pas-à-pas qui vous aideront à vous familiariser avec chacune des fonctionnalités de Braver.
Pour accepter l'invitation à rejoindre votre équipe de soins sur Braver, c'est par ici.








Sélectionnez la pastille avec votre photo ou vos initiales, puis Changer de session.
Il sera alors possible de choisir une session active ou d'en ajouter une nouvelle.
Vous pouvez accéder rapidement à votre session verrouillée grâce à votre NIP.
Si vous choisissez l'option Me déconnecter, votre session sera complètement désactivée de votre appareil.
Suite à une telle désactivation, la prochaine fois que vous désirez vous connecter sur cet appareil, vous devrez fournir votre courriel, votre mot de passe et confirmer votre identité avec un code de sécurité reçu par courriel ou SMS.
Actuellement, une fois la demande d'amitié acceptée, il est impossible de refermer le canal de messagerie directe.
C'est une limite qui sera corrigée sous peu.
Pour initier un message direct, rendez-vous dans l'onglet Réseau ou sélectionnez messages directs sous l'onglet Accueil (voir encadré orange).
Vos contacts accompagnés d'un avion en papier sont vos « amis », c'est-à-dire que vous pouvez leur écrire des messages directs.
Sélectionnez l' « ami » à qui vous désirez écrire, puis cliquez sur l'icône de l'avion en papier sous sa photo.
Rédigez le message de votre choix et ajoutez le contenu nécessaire au besoin. Envoyez votre message en sélectionnant la flèche violette.
Braver vous soutiendra davantage dans votre pratique si nous sommes en mesure de vous notifier au bon moment lorsqu'un professionnel de la santé prend contact avec vous. Assurez-vous que vos notifications soient activées en suivant ce tutoriel !
Pas-à-pas
Sur votre appareil mobile, rendez-vous dans vos Réglages.
Allez dans la section "Notifications"
Retrouvez l'application Braver.
Activez l'interrupteur afin d'Autoriser les notifications.
Assurez-vous que les 3 options d'affichage sont sélectionnées.
Pas-à-pas
Sur votre appareil mobile, appuyez longuement sur l'icône de l'application Braver et appuyez sur l'icône d'information (i).
Vous vous retrouverez dans la page des paramètres de l'application Braver. Allez dans la section "Notifications".
Dans l'onglet notifications, assurez-vous que les notifications soient autorisées avec ces paramètres.
Une autre méthode pour vous assurer que les notifications sont bien actives est d'aller dans les paramètres de l'appareil.
Dans paramètres, cliquez sur Notifications et allez dans la liste des Notifications de l'application.
À cet endroit, assurez-vous que l'interrupteur de l'application Braver soit activé.
Vous souhaitez être notifié d'un nouveau message ou d'un appel en temps réel? Vous avez besoin de notre application native! Avant de passer aux étapes suivantes, téléchargez Braver sur votre appareil mobile. Pour un téléchargement rapide, c'est par ici.
À partir de l'application Web cliquez sur le bouton de transfert de session en bas à gauche.
À l'aide de votre appareil mobile, scannez ce code QR.
On vous demandera d'installer l'application, puis vous aurez accès à votre session sans vous connecter. Le code QR vous donnera accès directement à votre session.
Au besoin, vous pouvez installer rapidement l'application en vous rendant à notre page de téléchargement avant de scanner le code QR.
Pour pouvoir inviter des patients et des proches aidants, l’utilisateur doit avoir le rôle Gestionnaire de Proches Aidants dans l’application administrative.
Dans la fiche du patient, cliquez sur le rectangle violet en haut à droite. Le rectangle peut afficher différents symboles selon où vous en êtes dans le processus d’invitation.
Cliquez sur le plus avec un personnage, à droite de l'option Patient OU à droite de l'option Personne responsable, selon la personne que vous désirez inviter.
Remplissez les champs demandés.
Assurez-vous que Patient OU Personne responsable est coché sous Membre des équipes, selon la personne que vous désirez inviter.
Activez Inviter maintenant.
Choisissez l'envoi par courriel ou SMS.
Sélectionnez la méthode d'accès sécurisé:
Question de sécurité et réponse que vous devez inventer (comme lors d'un transfert Interac)
OU
Code secret aléatoire envoyé automatiquement (disponible pour l'invitation par courriel seulement)
Cliquez sur Envoyer l'invitation.
Répétez les mêmes actions si vous désirez inviter d'autres personnes responsables à la fiche du patient.
Pour créer un canal de soins, cliquez sur Créer un canal.
Donnez un titre au canal.
Une fois que vous avez donné un titre à votre canal de soins, vous pouvez ajouter des participants au canal.
Ceux-ci auront accès à toutes les discussions du canal de soins.
Dans l'exemple ci-dessous, on ajoute le patient au canal. On ajoutera également les personnes responsables.
Vous pouvez maintenant inviter d'autres professionnels de la santé en cliquant sur Inviter.
Après avoir rédigé votre premier message, cliquez sur l'avion en papier pour l'envoyer. C'est à ce moment que votre canal de soins est créé!
Dans le canal de soins nouvellement créé, on voit qu'un patient (carré rose) et qu'une personne responsable (carré vert) participent à ce canal de soins ainsi qu'un autre clinicien.
Pour voir si le patient et la personne responsable sont bien présents dans le canal de soins, on peut vérifier s'ils ont rejoint Braver. Pour ce faire, cliquez sur Agrandir.
Cliquez ensuite sur les avatars des participants, en haut, à droite.
Pour voir si les patients et proches aidants ont rejoint Braver, cliquez sur la flèche près du titre Patient ou Personnes responsables.
On voit ici que la patiente est Jasmine Tennis. Il y a une enveloppe près de son nom, donc elle a été invitée, mais n'a pas encore activé son compte Braver.
Débutez en naviguant à votre profil en bas de l'écran.
Cliquez sur l'onglet Paramètres.
Sélectionnez Horaire de disponibilité. Selon cet horaire, vos notifications seront mises en pause jusqu'à votre retour, où vous serez mis au courant de ce qui a été manqué.
Pour modifier votre horaire de disponibilité, cliquez sur le menu déroulant pour voir les choix.
Dans cet exemple, l'utilisateur veut un horaire de travail personnalisé.
Pour un horaire personnalisé, indiquez les heures pendant lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications pour chaque jour de la semaine.
Enregistrez votre horaire en haut à droite.
Débutez en naviguant à votre profil en bas de l'écran.
Cliquez sur l'onglet Paramètres
Sélectionnez Période d'indisponibilité, où vous pourrez configurer une période d'indisponibilité où vous ne serez pas notifié. Cela laissera également une trace claire pour les utilisateurs souhaitant vous rejoindre.
Activez le mode indisponible grâce à l'interrupteur.
Indiquez la date et l'heure de votre retour au travail.
Sélectionnez ensuite le crochet en haut à droite pour enregistrer votre choix.
Si quelqu'un souhaite vous inviter dans une discussion, il verra clairement que vous êtes indisponible.
Ouvrez le fil de discussion dans lequel vous voulez retrouver une pièce jointe.
Dans le fil de discussion, cliquez sur le trombone en haut, à droite. On voit ici qu'il n'y a qu'une pièce jointe dans le fil.
Dans le menu des pièces jointes, vous pouvez afficher toutes les pièces jointes ou les trier par format.
Ici, le filtre Tous est activé.
Pour ne voir que les photos, on peut cliquer sur le filtre Photos.
Pour quitter le menu des Pièces jointes, cliquez sur la flèche de retour en haut, à gauche.
Débutez un nouveau fil de discussion en cliquant sur la bulle dans la page d'accueil.
Choisissez le type de fil de discussion qui vous convient, puis dans la section des participants, cliquez sur Inviter.
Pour inviter une équipe, cliquez sur le lieu de travail de l'équipe en question.
Sous le nom du lieu de travail, cliquez sur Ajouter à la discussion.
Sélectionnez l'équipe désirée.
On voit ici que l'équipe IPS a bien été sélectionnée (voir encadré orange).
Terminez la rédaction de votre message et envoyez-le en cliquant ici.
Braver vous supportera davantage dans votre pratique si nous sommes en mesure de vous notifier au bon moment lorsqu'un professionnel de la santé prend contact avec vous. Assurez-vous que vos notifications soient activées en suivant ce tutoriel !
Pas-à-pas
Sur votre appareil mobile, rendez-vous dans vos Réglages.
Allez dans la section "Notifications"
Retrouvez l'application Braver.
Activez l'interrupteur afin d'Autoriser les notifications.
Assurez-vous que les 3 options d'affichage sont sélectionnées.
Pas à pas
Sur votre appareil mobile, appuyez longuement sur l'icône de l'application Braver et appuyez sur l'icône d'information (i).
Vous vous retrouverez dans la page des paramètres de l'application Braver. Allez dans la section "Notifications".
Dans l'onglet notifications, assurez-vous que les notifications soient autorisées avec ces paramètres.
Une autre méthode pour vous assurer que les notifications soient bien actives est d'aller dans les paramètres de l'appareil.
Dans paramètres, cliquez sur Notifications et allez dans la liste des Notifications de l'application.
À cet endroit, assurez-vous que l'interrupteur de l'application Braver soit activé.
Accédez à l'équipe de soins pour laquelle vous voulez voir les pièces jointes épinglées.
Cliquez sur le bouton avec la punaise dans le haut de la page.
Dans le menu des pièces jointes, vous pouvez afficher toutes les pièces jointes ou les trier par format.
Ici, le filtre Tous est activé. (voir encadré orange)
Si je cherchais une photo, je pourrais cliquer sur le filtre Photos.
Pour quitter le menu des Pièces jointes, cliquez sur le X en haut, à gauche.
À partir de l'onglet Patients, trouvez et sélectionnez le patient concerné.
Dans la fiche du patient, dans le canal de soins souhaité, cliquez sur l'icône d'ajout d'un fil de discussion.
À ce stade, vous pouvez modifier les équipes participantes, mais pas les participants individuels.
Cliquez sur Modifier.
Sélectionnez l'équipe à retirer.
Il est important de comprendre que les équipes que vous avez retirées de la discussion ne seront pas notifiées, mais auront accès au contenu du fil dans le canal de soins.
Voici à quoi aura l'air votre page de création de fil si vous avez modifié les participants.
Vous pouvez ajouter le message de votre choix, un titre ainsi que du contenu avant de l'envoyer en cliquant sur le bouton d'envoi en forme de flèche.
Accédez à votre profil via votre avatar en bas de l'écran.
Sélectionnez Ajouter une profession. On voit ici que la profession d'Omnipraticien avait déjà été validée par l'équipe Braver (voir le crochet violet).
Remplissez les champs nécessaires pour ajouter votre profession.
Cliquez ensuite sur le crochet en haut, à droite, pour enregistrer votre profession.
Un message de confirmation apparaîtra à l'écran.
Dans le courriel que vous avez reçu, cliquez sur le bouton vous invitant à accepter l'invitation.
📱Si vous avez été invité par SMS, cliquez sur le lien d'invitation sécurisé.
C'est la première fois que vous ouvrez Braver? Choisissez l'option Créer un nouveau compte.
Ce n'est pas ce qui s'affiche à votre écran?
Choisissez le mot de passe de votre choix et répétez-le. Sélectionnez ensuite Créer mon compte.
📱Si vous avez été invité par SMS, remplissez également le champ du courriel. Nous vous enverrons un code secret pour valider qu'il s'agit bien de votre courriel. (Voir étape suivante)
📱Si vous avez été invité par SMS, récupérez le code de sécurité à 6 chiffres dans vos courriels et saisissez-le dans le champ de texte prévu à cet effet.
Acceptez les conditions d'utilisation. Faites défiler jusqu'en bas de la page pour accepter.
Configurez un NIP qui vous servira à déverrouiller facilement votre application. Cliquez sur Configurer.
Configurez votre NIP et répétez-le une seconde fois. Passez à l'étape 10 si vous êtes sur un ordinateur.
Si c'est la première fois que vous ouvrez Braver, mais que Braver a déjà été utilisé par quelqu'un d'autre sur votre appareil, vous verrez un écran comme le suivant:
Vous pouvez alors choisir l'option Créer un nouveau compte et continuer à . Si vous avez déjà créé un compte Braver dans le passé, vous devriez cliquer sur votre nom ou sur Utiliser un compte Braver existant, puis entrer vos informations de connection.
Si vous avez déjà créé votre compte dans le passé avec la même adresse courriel que celle de l'invitation, mais que votre session n'est pas déjà active sur votre appareil, vous verrez un écran comme le suivant:
Dans ce cas, vous devriez entrer votre mot de passe afin de vous connecter.
Si vous avez déjà créé votre compte dans le passé avec la même adresse courriel que celle de l'invitation, et que votre session est déjà active sur votre appareil, vous verrez un écran comme le suivant:
Dans ce cas, vous devriez simplement entrer votre NIP afin de vous connecter.
Sous l'onglet Réseau, choisissez la personne pour laquelle vous voulez consulter le profil.
Sous sa fiche, sélectionnez Profil détaillé.
Selon ce que la personne a configuré, vous pourrez alors consulter sa biographie, sa profession (si elle est sur le réseau externe) ainsi que son lieu de travail.




















































































Cliquez dans le cercle présentant les participants, en haut, à droite de votre fil.
Si vous souhaitez ajouter un intervenant, cliquez sur Ajouter +, à droite de la mention Intervenants individuels.
Vous pouvez rechercher un participant en retrouvant son lieu de travail. Utilisez la barre de recherche dans le haut, au besoin. Cliquez sur le lieu de travail.
Une fois dans le bon lieu de travail, cliquez sur l'équipe dans laquelle le participant prend part.
Cliquez sur la bonne personne.
Cliquez sur Ajouter à la discussion.
Le nouveau participant est maintenant ajouté et est classé sous la bonne équipe. S'il y a une enveloppe près de son nom, c'est qu'il n'a pas encore rejoint la discussion.
Cliquez dans le cercle présentant les participants, en haut, à droite de votre fil.
Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour chercher un contact en particulier.
Sélectionnez le participant que vous désirez ajouter au fil de discussion.
Cliquez sur Ajouter à la discussion.
Cliquez dans le cercle présentant les participants, en haut, à droite de votre fil.
Pour ajouter une équipe entière et que le message atterrisse dans leur boîte de triage, cliquez sur Ajouter + près de la mention Équipes.
Sélectionnez le lieu de travail où l'équipe se trouve.
Sous le lieu de travail, cliquez sur Ajouter à la discussion.
À ce moment, on vous propose les équipes qu'il vous est possible d'ajouter à la discussion. Sélectionnez l'équipe de votre choix pour l'ajouter.
En cliquant sur le micro, vous pouvez ouvrir ou fermer votre micro. Et en cliquant sur la petite flèche à droite du micro, vous ouvrez le menu de votre microphone et de vos haut-parleurs; cela vous permet de choisir le microphone et les haut-parleurs désirés.
En cliquant sur la caméra, vous pouvez ouvrir ou fermer cette dernière. Et en cliquant sur la petite flèche à droite de la caméra, vous ouvrez le menu de celle-ci; cela vous permet de choisir un arrière-plan ou d'inverser votre vidéo.
Partagez votre écran en cliquant sur l'écran avec la flèche. Vous devrez alors choisir si vous voulez partager un onglet, une fenêtre ou tout l'écran.
En cliquant sur la photo, vous pouvez activer ou désactiver l'affichage d'un arrière-plan.
Cliquez sur les 3 petits points du fil de discussion que vous souhaitez fermer.
Sélectionnez "Fermer pour tout le monde".
Validez que vous avez bien terminé.
Voilà, votre fil de discussion est fermé ! Il devient un artefact immuable, mais toujours accessible.
Pour exporter un fil de discussion en PDF, sélectionnez la discussion fermée.
Cliquez ensuite sur les 3 petits points en bas à droite de la discussion.
Sélectionnez Exporter en PDF. Une fenêtre s'ouvrira pour que vous puissiez l'enregistrer au bon endroit.
Débutez en naviguant à votre profil en bas de l'écran.
Cliquez sur l'onglet Paramètres.
Sélectionnez Période d'indisponibilité, où vous pourrez configurer une période d'indisponibilité où vous ne serez pas notifié. Cela laissera également une trace claire pour les utilisateurs souhaitant vous rejoindre.
Activez le mode indisponible grâce à l'interrupteur.
Indiquez la date et l'heure de votre retour au travail.
Sélectionnez ensuite le crochet en haut à droite pour enregistrer votre choix.
Si quelqu'un souhaite vous inviter dans une discussion, il verra clairement que vous êtes indisponible.

















































Actuellement, une fois la demande d'amitié acceptée, il est impossible de refermer le canal de messagerie directe.
C'est une limite qui sera corrigée sous peu.
Pour accepter une demande d'amitié, rendez-vous dans l'onglet Réseau et sélectionnez cette icône d'amitié en haut à droite.
Sélectionnez l'invitation reçue.
À ce moment, vous pouvez Accepter ou Ignorer la demande d'amitié. Si vous préférez ignorer la demande, la personne qui vous a invité ne recevra pas de message à cet effet.
Pour voir qui est assigné à la discussion, vous devez accéder à la liste des participants d'un fil de discussion. Cliquez sur le fil qui vous intéresse.
Cliquez sur le bouton pour accéder aux participants.
On peut voir ici que dans l'équipe des médecins, c'est Emilio qui est assigné.
Emilio pourrait se désassigner en cliquant sur les trois petits points, puis en cliquant sur "Désassigner".
Sur mobile, c'est en appuyant de manière prolongée sur Emilio que vous aurez accès au menu.
Pour vous assigner, accédez au même menu puis cliquez sur "M'assigner comme responsable".
Pour assigner un autre collègue, accédez au même menu puis cliquez sur "Assigner comme responsable".
Cliquez sur l'onglet Équipe pour accéder à la boîte de triage de votre équipe.
Sélectionnez Triage pour consulter le nouveau message reçu par votre équipe.
Cliquez sur le nouveau message pour l'ouvrir. Les nouveaux messages sont marqués d'un cercle rouge et sont en surbrillance.
Vous devrez choisir Accepter et m'assigner pour répondre vous-même.
Vous pouvez maintenant répondre au fil de discussion !
Celui-ci ne figurera plus dans la boîte de triage, mais bien dans vos Fils actifs sous l'onglet Accueil.
En cliquant sur le micro, vous pouvez ouvrir ou fermer votre micro. Et en cliquant sur la petite flèche à droite du micro, vous ouvrez le menu de votre microphone et de vos haut-parleurs ; cela vous permet de choisir le microphone et les haut-parleurs désirés.
En cliquant sur la caméra, vous pouvez ouvrir ou fermer cette dernière. Et en cliquant sur la petite flèche à droite de la caméra, vous ouvrez le menu de celle-ci ; cela vous permet de choisir un arrière-plan ou d'inverser votre vidéo.
Partagez votre écran en cliquant sur l'écran avec la flèche. Vous devrez alors choisir si vous voulez partager un onglet, une fenêtre ou tout l'écran.
En cliquant sur la photo, vous pouvez activer ou désactiver l'affichage d'un arrière-plan
Pour garantir la réception en temps réel des notifications sur votre appareil Android, consultez notre guide de dépannage qui identifie les paramètres système à vérifier.
Pour garantir la réception en temps réel des notifications sur votre appareil Android, consultez notre guide de dépannage qui identifie les paramètres système à vérifier.




Cliquez sur l'icône du micro pour débuter l'enregistrement.
Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur l'icône du micro. Vous n'avez pas à le maintenir appuyé.
Enregistrez votre message, puis cliquez sur le bouton orange d'arrêt.
Vous pouvez maintenant modifier le texte à votre guise :
Si vous désirez reprendre votre enregistrement, sélectionnez la flèche qui fait un retour en arrière (à gauche).
Pour vous écouter, appuyez sur l'icône « Jouer » (au centre).
Pour l'envoyer, cliquez sur l'avion en papier (à droite).
Votre interlocuteur pourra alors vous écouter ou lire votre retranscription.
Sélectionnez l'onglet Patients.
Choisissez la fiche patient à archiver.
Une fois dans la fiche du patient, sélectionnez la boîte dans le haut, à droite.
Confirmez votre choix. Prenez note que les fils de discussion à propos de ce patient sont toujours actifs.
Sa fiche est maintenant archivée.
Sélectionnez la pastille avec votre photo ou vos initiales pour accéder à votre profil, puis cliquez sur votre nom.
Sélectionnez l’onglet Paramètres.
Sous la mention Sécurité, sélectionnez Changer mon mot de passe.
Entrez le nouveau mot de passe, puis répétez pour vous assurer de la concordance des deux mots de passe.
Le mot de passe doit contenir des lettres, des symboles et des chiffres.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer en haut à droite.
Choisissez le fil de discussion que vous voulez indiquer comme non lu.
Sur ordinateur: Cliquez sur les trois petits points
Sur cellulaire et tablette: Appuyez longuement sur le fil de discussion
Cliquez ensuite sur Marquer comme non lu
Le message s'affiche maintenant comme si vous ne l'aviez pas ouvert !
À l'ouverture de l'application, cliquez sur : Inscrivez-vous gratuitement !
Inscrivez votre adresse courriel et le mot de passe de votre choix. Sélectionnez ensuite Créer mon compte.
Récupérez le code de sécurité à 6 chiffres dans vos courriels et saisissez-le dans le champ de texte prévu à cet effet.
Faites défiler jusqu'en bas de la page et acceptez les conditions d'utilisation.
Créez votre code de récupération en cliquant sur Débuter.
Cliquez ensuite sur Créer mon code de récupération. Il sera dans vos courriels.
Gardez ce code dans un lieu sécuritaire !
Créez votre profil. Cliquez sur Créer un profil pour enregistrer vos informations.
Configurez un NIP qui vous servira à déverrouiller facilement votre application si vous n'avez pas l'option de reconnaissance faciale. Cliquez sur Configurer.
Entrez votre NIP et répétez-le une seconde fois.
Si vous recevez un fil de discussion pour un patient qui n'est pas encore associé à votre banque de fiches patients, l'icône sera en gris.
Vous pouvez alors Accepter ou Refuser de répondre au fil de discussion. Remarquez la mention orangée au sujet de la fiche patient.
Pour lier le fil de discussion au bon patient, vous devrez cliquer sur la fiche patient dans le haut du fil.
Sélectionnez Associer à un patient.
Dans ce cas, la patiente ne figure pas dans votre banque de fiches patients.
Si cela avait été le cas, vous auriez pu la sélectionner parmi vos fiches patients.
Vous devez donc créer une nouvelle fiche patient.
Cliquez sur l'icône en bas, à droite.
Validez les informations et modifiez-les, au besoin.
Enregistrez ensuite en cliquant sur le crochet en haut, à droite.
La fiche patient est maintenant créée !
Accédez à l'équipe de soins de votre choix.
La page de votre équipe de soins est divisée en 2 sections (voir encadrés oranges)
Fils de discussion actifs
Fils de discussions fermés
Remarquez que chacun des fils de discussions fermés est marqué d'un crochet.
Cliquez sur le fil de discussion fermé qui vous intéresse.
Vous avez accès à toute la discussion ainsi qu'aux pièces jointes (trombone en haut, à droite), le cas échéant.
Remarquez que le fil de discussion fermé porte la mention : Le fil de discussion a été fermé et qu'il est impossible d'y ajouter du contenu. (Voir encadré orange dans le bas de l'écran)
Sélectionnez le fil de discussion que vous désirez retourner dans la boîte de triage de votre équipe.
Accédez aux participants du fil, en haut, à droite.
Cliquez sur les 3 petits points près de votre nom.
Cliquez sur Quitter la discussion.
À ce moment, il n'y a personne de l'équipe des médecins qui prend part à la discussion. Voilà pourquoi le message retourne dans la boîte de triage des médecins.
Un autre collègue de votre équipe pourra faire le suivi de ce fil de discussion.
Sélectionnez l'onglet "Accueil", puis cliquez ou appuyez sur le bouton de création de discussion dans le bas de la page.
Choisissez le "Fil non clinique".
Indiquez quels participants vous souhaitez impliquer dans le fil de discussion en cliquant sur "Inviter".
À ce moment, vous pouvez choisir un participant à partir d'un lieu de travail (comme le démontre l'exemple).
Vous pouvez également utiliser la barre de recherche dans le haut de la page pour trouver le participant désiré.
Dans un lieu de travail, vous pouvez sélectionner une équipe ou un utilisateur en particulier.
Après avoir sélectionné le participant, cliquez sur "Ajouter à la discussion".
Si vous désirez impliquer une équipe au fil non clinique, cliquez directement sur "Ajouter à la discussion" dans le haut du lieu de travail. Sélectionnez ensuite la ou les équipes nécessaires.
Une fois vos invitations lancées, inscrivez votre premier message et ajoutez du contenu si vous le désirez. Pour terminer, cliquez sur "Envoyer".
Où les retrouver :
Les fils non cliniques sont accessibles à partir de l'onglet Accueil. Ce sont ceux qui ne sont pas reliés à une fiche patient en violet (voir image).
Vous pouvez également retrouver les fils non cliniques sous l'onglet Réseau, en sélectionnant l'un de vos collaborateurs à ce fil.
Dans l'onglet Réseau > Choisissez votre interlocuteur > Nouvelle collaboration
Cliquez dans le cercle présentant les participants, en haut, à droite de votre fil.
Si vous désirez quitter une discussion, cliquez sur les 3 petits points près de votre nom, puis cliquez sur Quitter la discussion.
À ce moment, on gardera une trace de votre présence dans la discussion. Vous apparaîtrez comme un participant qui a archivé la discussion de son côté.
Sélectionnez la pastille avec votre photo ou vos initiales pour accéder à votre profil, puis cliquez sur votre nom.
Cliquez sur l’onglet Paramètres.
Sous la mention Sécurité, sélectionnez Authentification à deux facteurs.
Par défaut, votre authentification à deux facteurs vous est envoyée par courriel. Si vous désirez la recevoir par SMS, sélectionnez cette option.
Si vous n'avez aucun numéro de téléphone associé à votre compte, sélectionnez Ajouter un numéro de téléphone.
Indiquez votre numéro et sélectionnez Créer.
Vous recevrez alors un code de confirmation à 6 chiffres. Notez-le dans le champ approprié, puis cliquez sur Valider.
Pour initier un nouveau fil de discussion avec le patient ou les proches aidants, vous devez repérer un canal de soins où ils sont participants.
Dans l'exemple ci-bas, on voit deux canaux de soins. L'encadré vert démontre que seulement le second inclut le patient (carré rose). Nous pourrions alors cliquer sur l'icône de création de fil de discussion pour rapidement créer un nouveau fil de discussion au bon endroit.
Vous pouvez modifier les participants par défaut à la discussion de ce fil en cliquant sur Modifier.
On voit ici que le médecin n'était pas inclus dans le fil que vous alliez créer.
Cochez la case correspondante si vous désirez l'ajouter.
Cliquez sur la flèche de retour en haut, à gauche, pour revenir à la création du fil de discussion.
Inscrivez un message, un titre au besoin, puis envoyez la discussion avec le bouton en haut, à droite.
Votre nouveau fil de discussion s'affiche maintenant dans le canal de soins Suivi post opératoire dans la fiche de Mme Landry.
Dans la page Accueil, sous l'onglet Fils actifs, vous pouvez rapidement reconnaître un fil de discussion incluant un patient ou un proche aidant grâce aux carrés verts ou roses les désignant.





















Pas-à-pas
Lors de la réception d'un appel conférence, votre mobile ou votre tablette sonnera.
Pour quitter la réunion, cliquez sur le téléphone rouge.
Pas-à-pas
Lors de la réception d'un appel conférence, si vous travaillez sur un ordinateur, vous recevrez une notification indiquant un nouveau message dans la discussion correspondante, puis y trouverez un bouton pour rejoindre l'appel.
Pour quitter la réunion, cliquez sur le téléphone rouge.
Sélectionnez l'onglet Accueil, puis sélectionnez la bulle dans le bas de la page.
Choisissez le Fil clinique.
Sélectionnez Choisir un patient ou un canal de soins.
Choisissez le patient concerné.
Choisissez le canal de soins ou Hors canal.
Les encadrés représentent les canaux de soins. Vous sélectionnez le canal Réhabilitation dans cet exemple.
Inscrivez votre premier message.
Vous pouvez également ajouter du contenu additionnel tel que des images, fichiers ou vidéos si vous le désirez.
Et finalement, cliquez sur Envoyer.
Où les retrouver :
Les fils cliniques sont accessibles à partir de l'onglet Accueil. Ce sont ceux qui sont reliés à une fiche patient en violet.
Vous pouvez également retrouver les fils cliniques sous l'onglet Patients, en sélectionnant le patient concerné.
Dans l'onglet Patients > Choisissez un patient > icône de bulle de discussion
Il faut tout d'abord accéder à un fil de discussion. Cliquez sur l'équipe de soins qui vous intéresse. Vous avez peut-être seulement une équipe de soins, c'est normal !
Accédez au fil de discussion dont vous voulez voir les participants en cliquant dessus.
Une fois le fil de discussion ouvert, cliquez sur les avatars des participants en haut, à droite.
Vous avez bien accédé à la liste des participants à la discussion !
Dans cet exemple, Guylaine et Emilio font partie de l'équipe des médecins, alors que Lucy fait partie de l'équipe des pharmaciens.
Il y a une enveloppe près du nom d'Emilio parce qu'il n'a pas encore rejoint la discussion. Il est donc normal de ne pas avoir de réponse de sa part !
Pour l'instant, l'édition de photo et de vidéo est seulement possible sur un appareil mobile (iOS ou Android).
À partir d'une photo ou d'une vidéo sur le point d'être transmise dans un fil de discussion, vous pouvez accéder à l'outil de modification en cliquant sur le bouton d'édition.
Vous pouvez maintenant effectuer plusieurs types de modifications, dont :
Ajuster l'image (couleurs, etc.)
Transformer l'image (rogner, etc.)
Modifier le focus
Ajouter du texte
Ajouter des traits à la brosse
Une fois vos modifications terminées, cliquez sur la flèche de sauvegarde.

































































































