# Initier un nouveau fil de discussion avec le patient ou les proches aidants
## Pas-à-pas
{% hint style="info" %}
Pour contacter un patient, il faut passer par un canal de soins dans sa fiche patient.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Pour initier un nouveau fil de discussion avec le patient ou les proches aidants, vous devez repérer un canal de soins où ils sont participants.**
Dans l'exemple ci-bas, on voit deux canaux de soins. L'encadré vert démontre que seulement le second inclut le patient (carré rose). Nous pourrions alors cliquer sur l'icône de création de fil de discussion pour rapidement créer un nouveau fil de discussion au bon endroit.
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{% step %}
**Vous pouvez modifier les participants par défaut à la discussion de ce fil en cliquant sur *****Modifier*****.**
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{% step %}
**On voit ici que le médecin n'était pas inclus dans le fil que vous alliez créer.**
{% hint style="info" %}
Dans l'état actuel, la médecin ne serait pas notifiée, mais pourrait consulter le fil, au besoin.
{% endhint %}
Cochez la case correspondante si vous désirez l'ajouter.
{% hint style="info" %}
Vous ne pouvez pas vous retirer vous-même; c'est pourquoi le crochet est grisé.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez sur la flèche de retour en haut, à gauche, pour revenir à la création du fil de discussion.**
{% endstep %}
{% step %}
**Inscrivez un message, un titre au besoin, puis envoyez la discussion avec le bouton en haut, à droite.**
{% endstep %}
{% step %}
**Votre nouveau fil de discussion s'affiche maintenant dans le canal de soins *****Suivi post opératoire***** dans la fiche de Mme Landry.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la page *****Accueil*****, sous l'onglet *****Fils actifs*****, vous pouvez rapidement reconnaître un fil de discussion incluant un patient ou un proche aidant grâce aux carrés verts ou roses les désignant.**
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GET https://support.braver.net/guides/pour-les-professionnels/communication-patients-et-proche-aidants/clavarder-avec-un-patient-ou-un-proche-aidant.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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