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Créer des modèles de fil

Préparer des fils de discussion prêts à envoyer dans une trajectoire : titre, premier message et acteurs à notifier.

Les modèles de fil permettent de créer rapidement un fil de discussion dans un canal de soins. Ils peuvent comprendre un titre, un premier message et les participants à inclure et à notifier.

Comme un modèle de fil s’adresse aux acteurs de la trajectoire, configurez les acteurs en premier.

  1. Dans la trajectoire, sélectionnez Modèles de fil, puis cliquez sur Ajouter un modèle de fil.

    Section Modèles de fil et bouton Ajouter un modèle de fil
  2. Donnez un nom au modèle, puis cliquez sur Ajouter un modèle de fil.

    Champ du nom du modèle de fil

Le modèle se configure ensuite dans trois onglets : Informations, Contenu et Acteurs à inclure.

Onglet Informations d'un modèle de fil
Repère Option Description
A Nom du modèle Modifiez le nom du modèle (facultatif).
B À venir —

Ajoutez le titre du fil de discussion et son premier message.

Onglet Contenu : titre et premier message du fil

Cochez les acteurs à inclure et à notifier lors de l’envoi de ce fil de discussion.

Onglet Acteurs à inclure